Success Story: Energieverbrauchsdaten auf einen Blick

Mit itemis und Scrum zum Ziel

GreenPocket richtet sein Angebot in erster Linie an Energieversorger: Das Unternehmen bietet modulare Services zur intelligenten Interpretation und visuellen Aufbereitung von Energieverbrauchsdaten und zur darauf aufbauenden Kundenkommunikation als White- Label-Lösung an. Die Datenvisualisierung beim Kunden erfolgt im Corporate Design und unter der URL des Energieversorgers.

Die Technologie von GreenPocket ist aufgrund von neuen gesetzlichen Vorschriften stark gefragt. Seit Anfang 2010 müssen Versorgungsunternehmen Neubauten bei Vertragsabschlüssen mit digitalen Stromzählern, sogenannten Smart Metern, ausstatten. Die Energieunternehmen stehen damit vor der Herausforderung, die Datenflut nicht nur für die Abrechnung heranzuziehen, sondern sie für sich selbst und die Kunden sinnvoll zu nutzen.

»Wir wollen den Energieversorgern helfen, diese gesetzlichen Veränderungen als Chance zu nutzen, ihren Kunden verbraucherorientierte Mehrwerte anzubieten – und damit die Kundenbindung zu erhöhen«, erklärt GreenPocket-Geschäftsführer Dr. Thomas Goette.

Neben der großen Transparenz bietet die GreenPocket-Lösung deshalb weitere Funktionen: So können Verbraucher eine Kostenobergrenze (Budget Manager) bestimmen, bei deren Überschreitung eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS erfolgt. Außerdem besteht die Möglichkeit, den eigenen Verbrauch mit Durchschnittshaushalten zu vergleichen.

Kompetenzaufbau durch itemis

GreenPocket wählte die itemis AG aufgrund deren solider, wertorientierter und gleichzeitig agiler Softwareentwicklung als Partner, um dieses Technologie-Projekt in einem sehr jungen und dynamischen Marktumfeld umzusetzen.
Die Aufgaben von itemis gingen aber weit über die Unterstützung bei der Plattform-Entwicklung hinaus: Die IT-Abteilung wurde von GreenPocket parallel auf- und ausgebaut und durch intensive Coaching-Maßnahmen seitens itemis sukzessive in die Projektentwicklung integriert. Die schrittweise Übergabe der Projektleitung von itemis an GreenPocket war dabei eine von Anfang an berücksichtigte und wichtige Zielsetzung.

Herausforderungen

Die Erstellung einer Plattform zur Visualisierung von Verbrauchsdaten, basierend auf den durch gesetzliche Änderungen vorgeschriebenen Smart Metern, stellt eine große Herausforderung dar.

GreenPocket erhielt mit seinen Lösungen bereits früh ein positives Feedback aus dem Markt, was den Weg des neu gegründeten Unternehmens bestätigte, eine hochflexible, multikompatible Plattform zu entwickeln. Diese Plattform ermöglicht eine schnelle und hochqualitative Produktentwicklung, um in dem noch jungen Marktsegment Akquise- Erfolge zu erzielen. »Die Produktentwicklung fand in einem Spannungsfeld aus kurzfristiger Marktreaktion und langfristiger Stabilität statt«, erklärt itemis-Projektleiter Werner Beckmann, der mit seinem Team aufgrund der sich laufend ändernden Anforderungen auch eine hohe Flexibilität gewährleisten musste. Um früh funktionale und ansprechende Prototypen zu gewinnen, wurde beim Softwareentwicklungsprozess auf die Projektmanagement-Methode Scrum gesetzt. »Durch das agile Vorgehen konnten so die unterschiedlichen Anforderungen in Einklang gebracht werden«, berichtet Beckmann.

Vorteile durch den Einsatz von Scrum

Mit dem Einsatz von Scrum erhält man schneller lauffähige Software und kann außerdem flexibel auf neue Anforderungen reagieren. Damit war diese agile und sehr leichtgewichtige Projektmanagementmethode genau die richtige Vorgehensweise für die GreenPocket GmbH, die stets schnell und flexibel auf die dynamische Marktentwicklung reagieren muss.

Ein weiterer Vorteil: Das Verfahren ist relativ leicht erlernbar, da es nur wenige Regeln, Rollen und Prinzipien formuliert und außerdem eine durchgängige Transparenz sicherstellt.

GreenPocket hatte zudem jederzeit die Möglichkeit, Einfluss auf die Entwicklung zu nehmen. Denn die Ergebnisse werden bei Scrum regelmäßig in den sogenannten Sprints überprüft und hinterfragt.

Umsetzung des Projekts

In zwei Projektphasen entstand, aufbauend auf dem Know-how der GreenPocket GmbH in den Bereichen Design, Web-Konzeption und Produktmanagement, ein funktionsfähiges Portal. Der Aufbau der IT-Infrastruktur und die Projektleitung lagen zunächst in den Händen der itemis-Mitarbeiter und wurden im weiteren Projektverlauf an GreenPocket übergeben.

Zunächst wurde ein initialer Prototyp des Portals erstellt. Eine zentrale Aufgabe der itemis-Mitarbeiter war in dieser Anfangsphase des Projekts neben der Auswahl von Standard-Komponenten die Konzeption der Software-Architektur. »Das geschah unter hohem Zeit- und Erfolgsdruck – die Architektur ist bis heute die Basis für unsere Weiterentwicklung«, erklärt Alexander Hintermeier, technischer Geschäftsführer von GreenPocket.

Die Implementierung komplexer fachlicher Analyse-Algorithmen, die Entwicklung und Anpassung einer Web-Oberfläche in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement der GreenPocket sowie die Erstellung von Adobe-Flex Komponenten zur Visualisierung der Smart-Metering-Daten im Browser waren weitere Aufgaben des itemis-Teams in der ersten Projektphase.

Nach der Entwicklung des Prototypen wurde die erste Version durch die Weiterentwicklung der Architektur zu einer Plattform ausgebaut. Dabei wurde ein Scrum-Prozess mit leichten Modifikationen gelebt, um agil auf geänderte Marktsituationen reagieren zu können. Das beschleunigte die Erstellung einer
flexiblen und lauffähigen Plattform-Software erheblich.

Fazit

Die itemis AG hat das Projekt von GreenPocket bis zur Inbetriebnahme und Anpassung des Web-Portals beim ersten Kunden begleitet. Dr. Lars-Rüdiger Fink, Managing-Partner der Schwetje Digital GmbH, deren Tochtergesellschaft die GreenPocket GmbH ist, zeigt sich mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden: